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Je suis un conducteur Arval

Les services numériques adaptés à vos besoins

« Arval Mobile+ »

Il faut admettre que vous n’êtes jamais sans votre smartphone. Alors, pour vous simplifier la vie, nous avons développé Arval Mobile+*, une application web pour smartphone. Vous tenez ainsi en main tous les documents essentiels d’immatriculation et d’assurance pour votre véhicule ainsi que vos informations de contrat. Et mieux encore, vous pouvez contacter Arval en un seul clic.

Voici en un coup d’œil ce qu’Arval Mobile+ vous offre :

  • accès à toute la documentation essentielle du véhicule
  • cartes en temps réel qui montrent les sites de services et de maintenance les plus proches
  • archives de toutes les informations que vous avez reçues de nous
  • statistiques de conduite

mobile.myarval.com**

* peut être utilisé une fois que votre véhicule est sur la route
** au bas de la page, vous trouverez des instructions sur comment ajouter Arval Mobile+ sur votre écran d’accueil

« My Arval »

Tout ce qui est sur Arval Mobile+ est disponible aussi dans « My Arval ». Une différence importante est la liste de véhicules au choix. Trois mois avant l’expiration de votre contrat de leasing, nous vous rappellerons qu’il est temps de commencer à réfléchir à un nouveau véhicule de leasing. Avec la liste de véhicules au choix sur « My Arval », vous pouvez sélectionner facilement le véhicule que vous préférez et calculer votre propre contribution.
myarval.com

Questions fréquentes

Mon nom d’utilisateur/mot de passe n’est pas correct. Comment dois-je faire pour me connecter ?

Arval a changé la procédure de connexion des comptes en ligne à des fins de conformité avec les nouvelles normes de la législation en matière de protection de la vie privée. Par conséquent, vous devrez changer votre mot de passe.

Changez votre mot de passe via myarval.com. Cliquez sur « request password », puis entrez votre adresse e-mail professionnelle et cliquez sur « send request ». Vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe. Veuillez noter que vous disposez de 15 minutes pour ce faire.

 

Je ne trouve pas Arval Mobile+ dans l’App Store. Où puis-je télécharger l’application ?

Arval Mobile+ est une application web et n’est donc pas disponible dans l’App Store. Vous pouvez entrer l’URL mobile.myarval.com dans votre navigateur et vous connecter avec les même identifiants que pour « My Arval ». Ajoutez Arval Mobile+ au bureau de votre smartphone en suivant les instructions au bas de la page.

Pourquoi ai-je accès à « My Arval » mais pas à Arval Mobile+ ?

Mobile+ a été créé pour les conducteurs liés à une voiture unique. Vous devez conduire une voiture Arval (aucune commande) et pas plus d’une voiture. Si vous êtes lié(e) à plusieurs voitures, vous n’avez pas accès à My Arval.