Le conseil d’expert et la qualité de service constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval. Dans ce cadre, le Buy & Delivery Officer est le garant d’un suivi irréprochable des commandes des véhicules de nos clients.
Votre mission:
Être le contact avec les garages, et veiller à ce qu’ils répondent aux exigences de qualité élevées d’Arval,
Gérer un flux important de commandes de véhicules en parfaite autonomie : effectuer la commande auprès des garages, et en assurer le suivi jusqu’à livraison (suivi rapproché des délais, immatriculation, mise en œuvre des prestations souscrites),
Gérer de façon rigoureuse les processus et les interactions avec les différents acteurs
Diplôme Universitaire Bac+2/3
Première expérience réussie d’au moins 3 ans
Français, anglais courants. La connaissance de l’allemand constitue un atout.
Maîtrise des outils bureautiques
Dynamique et proactif(ve), vous êtes structuré(e), rigoureux(se), et très organisé(e)
Habile avec les chiffres, vous avez une forte capacité d’analyse et de synthèse.
