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Project Manager (h/f)

Bertrange
Permanent contract
Team category: 
Organization and Project Management
Work experience level: 
2 to 5 years
Level of expertise: 
Confirmed
Minimum study level: 
Bac +2/3
Your missions: 

Votre mission, si vous l’acceptez !

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez à initier, gérer et coordonner les projets confiés. Vous animerez également la politique qualité Arval et contribuerez activement à aider différentes fonctions à atteindre leurs objectifs liés à la satisfaction des clients / fournisseurs / conducteurs tout en proposant votre expertise à la mise en place de nouveaux produits.

 

1. Prendre en charge les projets métier

  • Participation à la définition de l’objectif et la délimitation du périmètre des projets confiés ;
  • Recensement des exigences du métier et rédaction de la documentation de projets;
  • Elaboration des procédures et des plans de test, mise en œuvre du déploiement en relation avec les équipes métier et le département informatique ;
  • Animation et motivation des personnes concernées afin d’atteindre les objectifs fixés. Accompagnement des équipes au changement ;
  • Communication efficace de l’état d’avancement auprès des différents stakeholders, tant au niveau local qu’au niveau du Groupe.

 

2. Promouvoir et animer la politique de qualité Arval

  • Développement auprès des équipes d’une véritable « culture de qualité » à travers la mise en œuvre des lignes directrices du groupe Arval. Déploiement et maintien des meilleures normes de qualité :
  • Mesure systématique de la voix du client (VOC) et des conducteurs, à travers les enquêtes de satisfaction (animation des enquêtes, analyse et partage des résultats, identification des actions d’amélioration continue), et le suivi des réclamations clients :
  • Suivi de la performance à tous les niveaux de gestion : identification et mise en place des indicateurs appropriés, analyse et reportings au niveau local et au niveau du Groupe.

 

Compétences essentielles :

  • Vous avez d’excellentes capacités analytiques.
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en même temps,
  • Orienté(e) résultat, vous savez mener vos projets à terme
  • Vous êtes organisé(e) et précis(e)
  • Dynamique, proactif(ve), vous êtes en recherche constante de l’excellence
  • De nature curieuse, vous avez la soif d’apprendre et avez la capacité d’assimiler rapidement
  • Vous aimez travailler en équipe et aider les autres
  • Vous êtes très bon communicateur/trice et êtes capable de réaliser des présentations tant vers les membres de la direction, vos collègues que vos partenaires.
  • Vous avez une bonne connaissance des outils Microsoft standard (Excel, PowerPoint).

 

Required profile: 

Votre profil, si vous correspondez !        

  • Titulaire d’un diplôme Universitaire
  • Expérience confirmée de 3 ans en gestion de projets
  • Français et anglais courants
About Arval BNP Paribas: 

Notre offre, si nous vous retenons !        

  • Une participation au succès de la société
  • Des avantages extralégaux
  • L’appartenance à un groupe solide, renommé et en pleine croissance !         

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