Mise en oeuvre de la car policy
Grâce à Arval et à son approche efficace, vous réalisez une économie de temps et d’argent considérable. Si vous le souhaitez, nous prenons en charge l’encadrement de vos conducteurs : recevez le service auquel vous avez droit: l’externalisation de A à Z.
Toutes les décisions prises de commun accord avec votre consultant de flotte automobile sont programmées dans notre système d’automatisation. Nous pouvons donc encadrer vos conducteurs depuis le choix du véhicule jusqu’à sa livraison. L’efficacité du processus d’Arval se traduit par des accords clairs générant une réaction rapide et cohérente.
Pour le suivi des sinistres, des entretiens, des voitures de remplacement et de tous les autres services du leasing, nous communiquons en direct avec vos conducteurs. Notre neutralité est importante pour toutes les parties concernées, et en particulier pour le choix du véhicule. En tant que gestionnaire de parc automobile, vous définissez notre marge de manœuvre, et vous décidez des aspects dont vous voulez conserver la gestion. Notre prestation est donc le résultat de conventions claires et limpides.
Arval veille au respect des « règles » de votre politique automobile. Le conducteur respecte-t-il la norme en matière de choix du véhicule? Dans quel état est la voiture ? Est-elle envoyée en réparation si nécessaire ? Le bon carburant est-il utilisé? Le conducteur enfreint-il certaines conventions établies? Autant de questions dont vous ne devez plus vous préoccuper. Arval veille au grain et intervient dès qu’il le faut.


